最近,从缩短人们获取信息到注册材料而不填写的材料,为企业提供政策解释,许多地方开始探索人工智能大型模型和其他技术来升级政府服务系统。人工智能和政府服务的深刻整合正在重新安排政府,人民与企业之间的接触模式。这种变化不仅显着提高了服务效率,而且还带来了改变管理概念,这激发了政府从经验丰富的“经验丰富”变为“数据驱动”的决定。在“ AI+政府服务”的新兴发展之后,一些问题也引起了人们的关注。许多Madults,偏远地区的居民和缺乏数字技能的团体都有与“ AI+政府服务”系统集成的技术障碍,并且不会享受便利的服务带来的AB通过技术发展平等。同时,数据和隐私安全问题不容忽视。政府数据包含大量个人信息和商业秘密。当涉及滥用或虐待时,它不仅可以参与个人权利,而且国家安全也可能是威胁。因此,在继续加深技术应用的过程中,有必要了解价值,安全性和系统,平衡和温度效率的三个基本维度,并允许高级技术更好地增强人们的健康状况。
在价值层面上,遵守请求方向要求并指导“舒适的人并受益于企业”。对各个组和场景的服务需求的深入研究,实施准确的政策,并避免“适合大小”的明智转换。完全考虑特殊团体的需求,确保包括和包括服务,然后使技术应用变暖。例如,请注意成年人的实际困难,偏远地区的居民,维护必要的离线服务渠道,并为他们配备工会咨询和援助服务,以确保他们对政府服务同样满意。积极鼓励土著人民改变,探索符合当地事实的政府服务模式,而马拉皮特是群众的需求,并允许现代技术扎根于指挥人员。在安全层面上,严格遵守安全路线和道德标准的底部,并“在上路之前进行刹车”。在人工智能和政府工作系统的深度整合中,需要建立避免和控制系统的风险,以涵盖整个生命周期。首先,加强顶级设计,开发一个“法律规范 +技术标准 +价值共识”的多维系统,并澄清安全性要求每个数据收集链接,存储,使用,共享和破坏的效果。其次,加强技术保护,使用加密技术,脱敏技术,控制控制以及其他产生多级和三维数据安全保护的方法。对数据安全和监控以及预警机制建立标准化的风险评估,以立即检测并处理安全风险。在机构层面上,加速“ AI+政府服务系统”的制定是确保现代技术在法治轨道上运作。诸如“算法黑匣子”,“数据偏见”和“数据偏见”和“深层宽恕”之类的问题是不可避免的。有必要确定培训的完整安全性培训,以培训数据收集,以培训数据收集,并将其构建为代表,并生成一代人。加强以确保算法公平,公正和CL耳朵,以防止算法的歧视和倾斜。 (5月-Set:Qu Xiaodong,由中国经济网络提供:经济日报)